polski 
W związku z realizacją projektu pt. „Nowoczesne i profesjonalne PSZ = wysoka jakość świadczonych usług”, na zlecenie Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej Uniwersytet Dolnośląski we Wrowcławiu zwraca się z uprzejmą prośbą o wsparcie w realizacji ogólnopolskiego badania ankietowego wśród klientów indywidualnych Powiatowych Urzędów Pracy.
Celem badania jest poznanie doświadczeń, opinii i oczekiwań klientów korzystających z usług PUP. Uzyskane informacje posłużą do opracowania rekomendacji i propozycji zmian, które przyczynią się do podniesienia jakości świadczonych usług. Ankieta została przygotowana przez zespół badawczy Uniwersytetu Dolnośląskiego DSW i ma charakter anonimowy. Jej wypełnienie zajmuje nie więcej niż 12 minut. Opracowane zostały dwie wersje ankiety: dla klientów indywidualnych oraz dla klientów instytucjonalnych.
Ankiety można pobrać w siedzibie urzędu lub wydrukować i dostarczych do Powiatowego Urzędu Pracy w Wągrowcu lub wypełnić w formie elektronicznej.
Linki do ankiet online:
1. Klienci indywidualni: https://forms.office.com/e/nLkApia8zh
2. Klienci instytucjonalni: https://forms.office.com/e/8QSmXT5tzJ
Termin realizacji badania: 12 maja – 30 czerwca 2025 roku.
